担任企业行政主管的人几乎都认为:在商业场合里,最让人头痛的就是讲话没有条理。这样,不知有多少人的时光都浪费在那些信口开河、多余无聊的话中去了。如果说话的目的就是要告诉别人一件事情,那就直截了当地说出来,不必扯的太远。
第三,了解对方所期待的评价
在还不熟悉的情况下,要避免否定对方的行为。初次见面,互相的了解并不多,这时提出否定的意见,对方往往不会接受,更容易产生一种反感。所以,你应该多了解对方所期待的评价。心理学家认为,人是这样一种动物,他们往往不满足自己的现状,然而又无法改变它,因此只能各自持有一种幻想中的形象或期待中的盼望。他们在人际交往中,非常希望他人对自己的评价是好的,比如胖人希望看起来瘦一些,老人愿意显得年轻一些,急欲提拔的人期待实现这一天等。