“我想我还是再考虑一下吧!”博恩先生开始犹豫了。
贝特格继续说道:“博恩先生,假如您明天觉得身体不舒服,比如说喉咙痛或者感冒的话,那么,就得休息至少一个星期,等到完全康复再去检查,保险公司就会因为您的这个小小的病史而附加一个条件,即观察三四个月,以便证明您的病症是急性还是慢性,这样一来您还得等下去,直到进行最后的检查,博恩先生,您说我的话有道理吗?”
“博恩先生,现在是11点10分,如果我们现在出发去检查身体,您和卡克雷勒先生12点30分的约会还不至于耽误。您今天的状态非常不错,如果体检也没什么问题,您所购买的保险将在48小时后生效。我相信您现在的感觉一定很好。”
就这样,贝特格做成了这笔生意,他又发掘了一个大客户。
被拒绝是很正常的事,一次、两次、三次,但是30次以上还有耐心拜访的人恐怕没有几个,对顾客的拒绝做好心理准备,把被拒绝的客户都当作没有拜访过的客户,订单自然源源不断。
愚勇和怯懦都将导致失败。怎样才能在推销中获胜呢?孙子曰:“知己知彼,百战不殆。”所谓知己,对推销员来说便是知道商品的优劣特点及自己的体力、智力、口才等,并在推销中加以适当发挥。所谓知彼,就是要了解顾客的需要和困难是什么,掌握了这些推销规律和技巧才不怕被顾客拒绝。