如果将一些普通人介绍给你的朋友，那么结果会怎样？通常会是这种结果：不出几分钟，你的朋友就会将那些人的姓名全部忘记。这是什么原因呢？这是因为你的朋友没有更多的关注他们。或许你的朋友会说是由于自己的记忆力太差，但事实并非如此，这只能说明他的观察力也很差。如果你的这位朋友在一个大雾的天气里拍了一些照片，但照片却因为雾气而不清晰，那么他一定不会埋怨照相机不好。同样道理，因为对别人印象模糊不清，又怎么能幻想给对方留下清晰的记忆和埋怨自己的记忆力呢？
作为《纽约世界》的创办者，宙斯夫·布雷泽在其出版社的每一位员工的办公桌上，都留下了这样一行字：
准确、准确、准确
这也正是我们所需要的。我们应该准确地听到别人的姓名，并且请求他再重复一遍，耐心地询问对方的名字是如何拼写的。这样一来，他会被你的兴趣所激励，而你，也会因为自己的集中精神而记住对方的姓名。从而你也就获得了清楚、准确的印记。
